Основная мысль: Умение распознавать манипуляции, препятствовать попыткам нежелательного влияния на себя, не только улучшает качество коммуникаций, но также, существенно экономит время.
Методы тренинга: Тренинг представляет собой активную форму обучения; в процессе обучения участники сами моделируют проблемные ситуации, проигрывают их и анализируют. Для эффективности обучения в тренинге применяется визуализация, видеосъемка с последующим просмотром.
Цель тренинга: Развитие умений выявления манипуляций и расширение арсенала противостояния нежелательному влиянию.
Задачи:
Формирование базы знаний у участников о методах и средствах манипуляторов, описание типовых проявлениями манипуляций в профессиональном поведении.
Исследование личного опыта участников с целью характеристики индивидуального стиля взаимодействия.
Тренировка в выявлении манипуляций, отработка на практике основных приемов, позволяющих избежать манипулятивного влияния.
Содержание:
База знаний (формирование позиции в отношении манипуляцией)
Признаки ситуации манипулятивного воздействия (как распознать манипуляцию).
Техники противостояния манипуляции:
– Техника бесконечного уточнения
– Техника «наведения тумана»
– Техника испорченной пластинки
Алгоритм поведения в ситуации противостояния манипуляции
Практика поведения (отработка эффективных моделей поведения на основе кейса, созданного предварительно по описанию ситуаций, с которыми участникам тренинга приходится сталкиваться в профессиональной деятельности).
Удельный вес манипуляций в стиле каждого из участников программы
Отработка алгоритма поведения участников в ситуации манипуляции
Выявление манипулятивных «ловушек», характерных для «жертвы»
Приобретение участниками личного опыта противостояния манипулятору.
Продолжительность тренинга 6 часов
Ведёт тренинг: Ураева Екатерина Анатольевна-психолог,тренер, бизнес-консультант с 1996 г. Создавала и ведёт программы обучения для взрослых (переподготовка и повышение квалификации.
